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Avis déposé par dom21800 sur l'assurance auto de Gmf

1343 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 31 octobre 2011 à 18:40

dom21800
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Ce qui m'a surpris a la GMF assurance qui assure en majorité des Fonctionnaires qui sont assermentés aupres des Tribunaux, c'est qu'elle veut responsabilisé son assuré alors qu'il n'est en rien responsable. Pour mon cas, la GMF veut me rendre responsable d'un accident matériel que je n'ai pas commis. La GMF use de tous moyens comme : ils envoient un expert qui travaille pour eux , ils sont surs de l'expertise, ensuite vous changez la rédaction de votre constat et on répare votre véhicule. Pour moi, ma réponse a été de les informer que j'ai reçu trois courriers de la GMF CHENOVE m'informant de la non responsabilité de cet accident, la réponse de GMF Besançon était qu'ils en avaient rien a faire. Leur point tres fort c'est de ne pas répondre aux courriers, c'est plus facile et ça use l'assuré. J'ai essayé le médiateur GMF ,l'a aussi c'est du " pipot " jamais de réponse, alors que sur internet c'est le top, je suis tombé sur le mauvais ! J'ai changé d'assurance, merci Mr Chatel. de 4 contrats soit 800 euros an j'ai 2 contrats plus complets qui incorporent les 2 contrats d'asistance GMF, pour 400 euros par an soit 300 euros d'écart avec la GMF. Si je peux me permettre un conseil la GMF c'est bien quand il vous arrive rien, pour le contraire c'est une assurance de ...! J'y était assuré depuis 30 ans sans accident.

Plus

Il n'y en a pas.

Moins

A la GMF ils ont des antennes partout, pour l'ouverture d'un contrat c'est le top pour eux. Par contre pour un accident ca change completement, votre dossier est transféré dans un centre de gestion, donc plus de communication, pas d'adresse mel, pas de nom de corespondant, rien ! un n° de téléphone fixe qui sonne longtemps, il est pas tres souvent décroché, ça évite de répondre aux doleances des assurés. Et les lettres, la GMF ne réponds jamais. Ils ne répondent jamais, ils usent l'assuré jusqu'a qu'il lâche l'affaire et comme ça ils n'ont rien a payer, c'est ce qu'ils appellent l'assuré humain ! non c'est l'assurément pou...

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