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Avis déposé par Karine sur les autres produits de Generali

1542 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 20 mai 2013 à 14:10

Karine
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Cela concerne une assurance dommage ouvrage contractée chez GENERALI;en 2008, surprise lors de la déclaration d'un sinistre, nous n'étions pas assuré, l'assureur avait détourné la prime de 4500€ donc non assuré, il nous avait fait de fausses attestations !!nous nous sommes battus pendant presque 1 an pour régulariser notre dossier. Nouveau sinistre en décembre 2012, malgré le rapport favorable de l'expert, le dossier a été classé sans suite !!! Explication donnée par GENERALI : on n'a pas fait attention à certains éléments !!! Donc dossier réouvert mais à ce jour(lundi 20 mai 2013) l'assurance et l'expert se renvoient les responsabilités de la lenteur du dossier....

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