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Avis déposé par CB sur l'assurance vie de Generali

856 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 02 janvier 2017 à 17:16

CB
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Client depuis 15 ans lorsque j'ai demandé le rachat total de mon assurance vie en urgence, Générali a utilisé tous les prétextes (souvent injustifiés) pour décaler la date du remboursement au plus tard. Résultat un remboursement plus de 3 mois après mois premier courrier recommandé.

Plus

Aucun

Moins

Service client pitoyable (30 à 45 min d'attente par téléphone et jamais aucune réponse aux mails). Utilisation abusives de courriers antidatés (date sur le courrier en écart de plus de 2 semaine par rapport à la date sur le timbre). ÉVITER FORTEMENT GENERALI !

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