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Avis déposé par ulysse sur l'assurance vie de Generali

1212 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 20 juillet 2009 à 10:27

ulysse
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

J'ai un contrat en Euros, sans frais d'entrée, donc aucune mauvaise surprise...en principe.Mon contrat Generali est distribué par Boursorama. Malheureusement, il n'est spécifié nulle part (ni dans la notice Generali ni sur la page de Boursorama) que vos versements ne seront affectés que lorsque tous vos documents Tracfin (lutte contre le blanchiment) leur seront parvenus. Qui plus est, quand vous faites vos versements, personne ne vous les demande ces fameux documents.Ou alors 15 jours après. Vous les rentrez illico, mais vos versements ne sont pas affectés pour autant, traduisez: ne rapportent rien! J'en suis à une attente de 4 mois pour un versement et de 3 mois pour l'autre. J'ai donc perdu pour l'instant 7 mois d'intérêt!!!

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sylvie
Réponse de
jeudi 30 juillet 2009 à 23:43

un seul mot lamentable!!!!!! suite à un décès survenu mi-Mai ils n'ont toujours pas versé les fonds dont mon époux est bénéficiaire alors que la loi du 17 décembre 2007 leur donne un délai de 1 mois.... et les recommandés ils ne vont les chercher qu'au bout de 7 à 10 jours. Et avec ça pas aimables du tout au téléphone....


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