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Avis déposé par marine83120 sur la mutuelle santé de Generali

285 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 10 octobre 2018 à 18:10

marine83120
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Mutuelle d'un manque de professionnalisme déconcertant. Tout est fait pour retarder les paiements.Les gestionnaires de proximité se moquent de l'assuré ouvertement. C'est une honte de faire payer ce type de prestations. Les conseillers téléphoniques eux même s'excusent de la politique adoptée. Le service réclamations ne répond pas. Et le clou du spectacle! si les remboursement apparaissent "trop conséquents" (bien que non remboursés) il nous est envoyé un courrier sympa avec une augmentation des mensualités. Pathétique.

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