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Avis déposé par gege25330 sur la mutuelle santé de Generali

291 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 20 avril 2016 à 10:54

gege25330
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

allo allo, malgré plusieurs mails, pas de réponse sur ma demande de remboursement. Si les médicaments sont bien remboursés rapidement, je n'ai pas de nouvelles de deux demandes de remboursement de dépassement d'honoraires de mon chirurgien, j'ai bien envoyé par mail les justificatifs, j'attends, rien, j'écris, rien, je commence à être déçu et envisage un changement à l'échéance !

Plus

paiements rapides (enfin pas tous) , tarifs corrects, garanties correctes

Moins

service client semble être débordé et inefficace, sauf à la souscription.........

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