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Avis déposé par Tripmosaik sur la mutuelle santé de Generali

532 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 30 mars 2016 à 15:17

Tripmosaik
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Une catastrophe !! Affiliée depuis janvier 2016 par mon entreprise, je n'ai toujours reçu aucun remboursement à ce jour malgré mes nombreuses tentatives d'appels, impossible de les joindre ! Les lignes téléphoniques sont saturées et ils ne répondent pas non plus aux emails ! Je regrette mon ancienne mutuelle, qui rembourserait en 8 jours ...

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Aucun

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Fuyez !

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mandou
Réponse de
mardi 05 avril 2016 à 10:29

Tout à fait d'accord avec vous, un véritable scandale cette mutuelle. J'y suis par obligation de la loi, cette super loi faite pour favoriser les grands groupes au détriment des petites mutuelles beaucoup plus performantes et compétentes. Si vous en avez la possibilité, fuyez cette usine à gaz, je regrette profondément mon ancienne mutuelle, EMOA pour ne pas la citer

Lunamodika
Réponse de
lundi 11 avril 2016 à 22:26

Idem pour moi. Cette mutuelle est une honte, une aberration et juste bonne à encaisser les cotisations. Je suis outrée de leur incompétence et du non respect des adhérents. Aucune réponse à mes mails, impossible de les joindre au téléphone et bien sûr pas d'agence physique. Vu le nombre de mécontents que nous sommes, je pense que nous devrions nous unir pour tenter de nous faire entendre.


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