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Avis déposé par VELD sur la mutuelle santé de Generali

1138 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 21 avril 2015 à 15:47

VELD
Très bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2,2

Honteux ! Scandaleux ! une tromperie totale La mutuelle est hors de prix. J'ai comparé avec un ami c'est scandaleux. Les remboursements sont aléatoires. Après un accident, fracture de la mâchoire je mets 6 mois pour avoir une réponse sur la prise en charge. On me demande d'appeler un numéro pour me dire que rien ne sera pris en charge alors que j'ai de l'incapacité permanente ! Tout a été à ma charge (frais de réparation). Ils n'ont jamais prétendu m'envoyer la non prise en charge par courrier ! J'ai eu un troisième enfant l'année dernière, il est écrit aucune augmentation pour le troisième enfant, je me retrouve avec des mensualités augmentées de 45 euros !! J'ai un souci de paiement sur mes dernières mensualités. Je contacte le service production qui me propose d'envoyer 10 chèques de 75 euros en recommandé qu'ils encaisseront chaque mois. Dès réception ils ont encaissé les dix chèques et au téléphone j'ai été prise pour une imbécile! GENERALI à fuir !! Plus jamais !

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