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Avis déposé par Cecile sur la mutuelle santé de Generali

487 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 12 janvier 2020 à 23:04

Cecile
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise

Je suis vraiment déçue par cette mutuelle, ils ont mis plus de 7 mois à enregistrer ma fille quand elle est née, les frais médicaux s'accumulaient, par contre les cotisations elles, étaient bien prélevées ! Aujourd'hui mon mari à changé d'entreprise depuis 2 mois et malgré 4 ou 5 mails et autant d'appels téléphoniques, ils continuent à prélever la cotisation...c'est une honte.

Plus

Les remboursements sont plutôt corrects et rapides,

Moins

mais le moindre changement de situation prend des mois !!!

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lonewolf84
Réponse de
samedi 18 janvier 2020 à 21:50

Je suis dans le même cas. On me dit que le détachement de mes ayants droit qui ont pris une mutuelle moins chère de leur côté va se faire mais cela traine des semaines. Du coup, pas de télétransmission possible par la sécu. Par contre Générali continue de prélever.


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