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Avis déposé par jj sur l'assurance habitation de Generali

448 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 24 janvier 2016 à 18:58

jj
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Suite a travaux De rue modifiant façade immeuble de manière illégale gros problème humidité, j'ai recherche preuves moi même les expertises sont claires quand aux responsabilité s de l'entreprise qui a par ailleurs refait la façade. Depuis Généraliste ne réponds plus a mes courriers recommandé s pour indemniser les dégâts qui sont attestés. Pas mieux au téléphone . pas de réponse depuis mai 2015 malgré relance en AR en novembre toujours rien fin janvier 2016 . Ils laissent passer comptant sur une éventuelle démobilisation de l'assuré. Lamentable 20 ans de confiance avec plusieurs contrats qui partirons ailleurs.

Plus

Plus aucun

Moins

Assurance qui n'as plus que le nom.

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Réponse de Generali
mercredi 27 janvier 2016 à 10:35

Bonjour Monsieur, Je suis désolé des difficultés que vous décrivez. Afin de vous apporter une réponse personnalisée dans les plus brefs délais, pourriez-vous s’il vous plait adresser un mail au Service Réclamations de Generali : servicereclamations@generali.fr en précisant vos coordonnées ainsi que le numéro de votre contrat ? Merci d’avance. Cordialement, JPH, Generali France


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