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Avis déposé par vanessa sur l'assurance habitation de Generali

804 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 30 juin 2015 à 20:34

vanessa
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Suite au décès de ma mère, nous voulions passer d'une assurance habitation avec meubles à sans meubles. On téléphone pour s'enquérir du prix car surement, il y aurait une différence... On nous dit que non, c'est le même prix. Nous sommes clients chez eux depuis quelques années maintenant et même en leur disant que dans ce cas là nous allions résilier notre contrat, ils n'ont même pas chercher à nous retenir. Nous avons démarché d'autres assurances (qui nous ont toutes dit que le prix était différent entre une habitation meublée et non-meublée), et de 400E avec Generali on passerait à 100E avec une autre assurance! Contrat en cours de résiliation...

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Aucun

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Service client très désagréable, aucun sens du relationnel client

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