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Avis déposé par antodu29 sur la mutuelle santé de Gan

850 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 03 février 2013 à 18:11

antodu29
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Vous pourriez nous prévenir + tôt, surtout avant la date butoir pour résilier. En tout cas, je résilie dès à présent car ce genre d'attitude me reste en travers de la gorge. D'autre part, le comble c'est que rien n'est spécifié dans mon contrat concernant la résiliation !!!

Plus

Rien, n'est pas à l'écoute du client, pas aimable, ne cherche que le profit et pas la satisfaction du client.

Moins

J'ai reçu 1 courrier le 03/12/12 me prévenant de l'augmentation du taux FFS 6.2% au 01/01/13 soit 146 € de plus qu'en 2012. Désirant résilier en janvier , on me dit qu'il faut le faire 3 mois avant la date anniversaire, soit le 30/09/12.

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