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Avis déposé par PS69 sur l'assurance moto de FMA Assurances

3848 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 14 avril 2012 à 19:27

PS69
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Je me suis assuré chez FMA sur les conseils de mon concessionnaire BMW. il est vrai qu'ils sont moins chers que la concurrence (environ 10%). Cependant, il est impossible de les joindre par téléphone (aux heures d'ouverture bien sur) et leur site web est incompréhensible. Lorsque je leur ai écrit pour leur demander une information que je n'ai pas trouvée sur leur site web... ils m'ont dit d'aller sur leur site web ! je crois que cela s'appelle du "foutage de gueule" non ?

Plus

Prix bas Assureur conseillé par mon concessionnaire BMW

Moins

Aucun respect pour le client Impossible a joindre au téléphone

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PS69
Réponse de
samedi 05 mai 2012 à 17:09

L'histoire n'est pas finie : Apres avoir payé 1 AN de cotisation, j'ai reçu une carte verte provisoire d'1 MOIS valable jusqu'a fin avril. Nous sommes en mai et je n'ai toujours pas de carte verte définitive bien que je leur ai envoyé tous les documents demandés. Ma moto est donc immobilisée dans mon garage car je ne sais meme pas si je suis assuré ! Leur inefficacité est consternante !


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