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Avis déposé par thomascit sur l'assurance habitation de Eurofil

2075 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 13 mars 2014 à 08:43

thomascit
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

A éviter !

Plus

Accessible rapidement au téléphone

Moins

Il faut les relancer sans arrêt pour un sinistre. Plusieurs interlocuteurs qui ne relaient pas forcément les infos. Experts pas pro Vous augmente très vite vos cotisations et ne propose aucune solution. Vont semblant de ne pas comprendre quand il y a un problème

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Réponse de Eurofil
jeudi 27 mars 2014 à 10:30

Bonjour thomascit, Je m’appelle Sylvie Moreau, de l’équipe de Community Manager de Eurofil. Ce service a été mis en place pour vous offrir une source supplémentaire de réponses, d’aides dans vos démarches, relation avec notre assurance. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé, je vous propose de nous contacter à l’adresse suivante : web.communaute@eurofil.com, en précisant votre nom et votre référence Client personnelle Eurofil ou bien de nous appeler au 0800 502 114 (appel gratuit depuis un fixe). En espérant vous avoir fourni une réponse satisfaisante, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Sylvie Moreau, Community Manager Eurofil. Eurofil, recommandé à 93% par ses Clients


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