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Avis déposé par FB sur l'assurance habitation de Eurofil

2179 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 07 novembre 2013 à 11:49

FB
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Ce n'est pas une assurance mais une société qui encaisse les primes.

Moins

Des qu'un sinistre est déclaré il vous jette sans attendre l'ensemble des documents (déclaration de la police)pour évaluer la situation. Il vous demande d'obtenir du parquet la déclaration de sinistre alors que c'est au dire de la police à eux de faire la demarche.

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Réponse de Eurofil
 lundi 18 novembre 2013 à 17:03

Bonjour FB Je m’appelle Sylvie Moreau, de l’équipe de Community Manager de Eurofil. Ce service a été mis en place pour vous offrir une source supplémentaire de réponses, d’aides dans vos démarches, relation avec notre assurance. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé, je vous propose de nous contacter à l’adresse suivante : web.communaute@eurofil.com, en précisant votre nom et votre référence Client personnelle Eurofil ou bien de nous appeler au 0800 502 114 (appel gratuit depuis un fixe). En espérant vous avoir fourni une réponse satisfaisante, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Sylvie Moreau, Community Manager Eurofil. Eurofil, recommandé à 93% par ses Clients


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