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Avis déposé par oceane76 sur l'assurance habitation de Eurofil

997 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 01 mars 2013 à 14:04

oceane76
Bonne
Bonne
Assez bonne
Mauvaise
0 5 3

voila 2 jours que je viens de savoir que cette assurance nous résilie pour 3 litiges en plus de 15 ans de fidelité

Plus

les tarifs sont avantageux . service clients efficace.

Moins

les remboursements sont minimes mais rapides . obligé de faire intervenir le mediateur pour etre rembourse lors d'un accident de voiture

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Réponse de Eurofil
mercredi 06 mars 2013 à 19:01

Bonjour oceane76, Je m’appelle Sylvie Moreau, de l’équipe de Community Manager de Eurofil. Ce service a été mis en place pour vous offrir une source supplémentaire de réponses, d’aides dans vos démarches, relation avec notre assurance. Pour maintenir des tarifs compétitifs, Eurofil doit appliquer des contraintes et exigences très strictes sur la sélection des risques. Sans cette exigence nous devrions majorer très fortement les tarifs de tous nos Clients, pour continuer d’indemniser quelques cas particuliers très coûteux. J’espère vous avoir donné une réponse claire, et vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Sylvie Moreau, Community Manager Eurofil Eurofil, recommandé à 93% par ses Clients


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