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Avis déposé par AE sur l'assurance auto de Eurofil

436 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 09 mars 2019 à 23:29

AE
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Bonjour. A éviter cette assurance. J'ai eu un accident le 14/02/2019 . La faute de l'autre voiture qui a fait un marche arrière fréquent . Mon parrechoc et commodo ont été cassés. L'assurance me dit qu'elle ne peut pas réparer le comodo !!! Seulement le pare choc (leur expert a conseillé comme ça!!!). Elle se moque de notre gueulle cette assurance. Ma voiture est au garage agrée ça fait presque 1mois !!!! A éviter et passer à côté de cette assurance. Je vous conseille.

Plus

Y'a pas.

Moins

+ 1mois d'attente de ma voiture + perte du mon temps + Assurance qui prend pas sa responsabilité de dédommagement envers ses clients.

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Réponse de Eurofil
vendredi 15 mars 2019 à 16:56

Bonjour AE, Je lis votre message qui retient mon attention. Tout d’abord je suis désolé pour la gêne occasionnée par votre situation. Afin de pouvoir reprendre rapidement votre dossier, pourriez-vous nous communiquer à l’adresse email web_satisfaction_direct@aviva.fr vos nom et prénom, ainsi que votre réf perso et votre pseudo Opinion-Assurances ? Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée, Nicolas d’Eurofil by Aviva


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