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Avis déposé par Aucun sur l'assurance auto de Eurofil

581 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 04 juin 2018 à 13:39

Aucun
Assez bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Jaten la fin de mon sinistre et je resilie tt mes contrat accident depuis le 16/05 et toujour pas repare mon vehicule surtou je suis pas fautif. A fuire vous le conseil pas reglo .me demande de paye la franchise si je veux reparer mon vehicule .......

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Réponse de Eurofil
mercredi 06 juin 2018 à 11:55

Bonjour Aucun, Je lis votre message qui retient toute mon attention. Tout d’abord je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de la qualité de nos services. Dans le but de comprendre au mieux votre situation, je vous invite à vous identifier auprès de notre service consommateurs via web.communaute@eurofil.com en précisant votre réf perso, nom et prénom, pseudo Opinion Assurance, et enfin si possible numéro de sinistre. Dans cette attente, Je vous souhaite une bonne journée, Nicolas d’Eurofil

Kelt30
Réponse de
mercredi 13 juin 2018 à 03:31

Bonjour Je suis assurée chez eurofil depuis plusieurs années. Suite à deux sinistres non responsables je reçois un recommandé en Mai me stipulant ma résiliation à leur initiative à ma prochaine échéance. Je les appelle leur demandant est ce possible de me résilié à mon initiative. Ils me répondent que non. Suite à ça ils me bloquent l accès à mon compte sur le net. Inadmissible.


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