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Avis déposé par toto sur l'assurance auto de Eurofil

655 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 14 novembre 2017 à 16:10

toto
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

bonjour a tous apres avoir longuement hesité et avoir lu tout vos commentaires j'en conclu que eurofil est une tres bonne assurance si nous avons zero sinistre jusqu a la fin de nos jour!!!!!je pense donc rester a mon assurance initial qui me coute certe 35 euros de plus par mois que cette assurance en ligne mais au moins j ai un bureau dans ma ville pour les voirs et surtout en cas de souci il me trouveront une solution car avec 2 voitures et 2 maisons assurés chez eux je ne pense pas etre viré au premier pepin

Plus

le prix

Moins

la peur d etre viré

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Réponse de Eurofil
lundi 20 novembre 2017 à 10:58

Bonjour toto, Je lis votre message et je peux comprendre votre réaction. Je profite de cette occasion pour préciser que les avis laissés sur ce site ne sont pas représentatifs de l’ensemble de nos contrats ni de notre qualité de service dans sa globalité. Ces avis nous servent pour autant à améliorer en continu nos offres et nos services. Nous menons très régulièrement des enquêtes auprès de nos clients. Par exemple, 96% d’entre eux seraient prêts à nous recommander après avoir eu un sinistre. Par ailleurs, le volume de résiliations du fait de l’assureur est extrêmement faible en comparaison de notre portefeuille de clients. Nos équipes restent à votre disposition si besoin. Je vous souhaite une bonne journée, Bien cordialement, Aline, community manager chez Eurofil

benetatsosie
Réponse de
dimanche 24 décembre 2017 à 07:25

Mais bien sur que oui ils sont représentatifs car comme vous le constaterez sur mon profil assurez chez vous de 1996 à JUIN 2016, La totale 2 véhicules, Maison, Protection Familiale et Juridique 1500 Euros par an, aucun sinistre aucun constat, je prête un véhicule une journée à une amie, accident non responsable à l'arrière du véhicule à l'arrêt, je répète non responsable .... et que se passe-t-il 2 semaines et un courrier pour me signifier que l'assurance arrête d'assurer ce véhicule, pas les autres mais uniquement celui-ci. 20 ans de fidélité, qui ne pèsent rien alors même que le sinistre n'a pas coûté 400 euros et même pas à EUROFIL puisque non responsable, depuis changement d'assurance qui n'est pas à distance, cela me coûte 20 euros de plus par mois mais je suis très satisfait du service. EUROFIL à fuir absolument. Ils font bien les prélèvements dans un sens mais bcp moins bien les virements dans l'autre....


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