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Avis déposé par Peck sur l'assurance auto de Eurofil

397 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 18 octobre 2016 à 22:03

Peck
Assez bonne
Bonne
Mauvaise
Mauvaise
0 5 2,2

Satisfaisant de cette assurance jusqu'à ce que je sois "expulsé". Ne pas faire faire réparer les bris de glace chez eux car cela compte comme un sinistre et ils vous éjectent au bout de 3.

Plus

Bonne relation client.

Moins

Niveau de garantie, cout des franchises et vous pouvez avoir été un bon client pendant des années, dès que vous leur coutez un peu ils vous éjectent.

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Réponse de Eurofil
lundi 24 octobre 2016 à 09:38

Bonjour Peck, Je peux comprendre votre déception et je regrette que votre contrat ne soit pas renouvelé. Toute nature d’événement est prise en compte dans les antécédents d’assurance (bris de glace, accrochages, vol etc) et différentes raisons peuvent être à l’origine d’une rupture contractuelle. Je vous propose de vous identifier (nom, prénom, ref perso, pseudo) sur l’email web.communaute@eurofil.com afin de reprendre votre dossier et de faciliter au mieux les recherches de votre prochaine assurance. Dans cette attente, Je vous souhaite une bonne journée, Aline, community manager Eurofil


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