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Avis déposé par JKME sur l'assurance auto de Eurofil

369 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 28 septembre 2016 à 21:21

JKME
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

pour une simple demande d'attestation indiquant qu'il ne prendront pas le sinistre ( car 2 assurance pour la même chose) donc rien a payé pour eux ,3 jour après toujours rien ......3 personnes différente qui ne donne pas les bonne info...... catastrophique , j'ai appelé 5 ou 6 fois....

Plus

le prix.....

Moins

oui mais a quel prix !!!!

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Réponse de Eurofil
lundi 03 octobre 2016 à 17:16

Bonjour JKME, Je regrette que vous n’ayez pas été satisfait par la qualité du traitement de votre demande et vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Une remontée va être faite au service concerné afin d’uniformiser la réponse apportée concernant ce sujet. Afin de vous envoyer dans les meilleurs délais l’attestation que vous réclamez, je vous invite à nous envoyer un mail sur la boîte web.communaute@eurofil.com en indiquant vos nom, prénom, ref perso, pseudo en précisant l’objet de votre message. Dans cette attente, Je vous souhaite une bonne journée, Bien cordialement, Aline, community manager d’Eurofil


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