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Avis déposé par caroleted sur l'assurance auto de Eurofil

921 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 25 janvier 2016 à 20:45

caroleted
Bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

J'appelle ce jour eurofil pour leur communiquer ma nouvelle adresse et la ont m'apprend que min assurance auto va être resilier il le laisse 10 jours .. motif : un déménagement est un risque supplémentaires car j'ai un sinistre en date du 25 septembre 2015 ... et 2 ancien en 2013 ...et la aujourd'hui il se réveille alors que j'ai reçu mon nouvel échéancier au 1er novembre 2015 ..si il avait du me résilier il aurai du le faire soit après mon sinistre soit avant mon nouvel échéancier... . .résiliation abusive. . .comment trouver une nouvelle assurance en 10 jours ...il ai hors de question que je me laisse faire ... je déconseille fortement cette assurance ma soeur est chez eux et elle va vite resilier sa c'est sur .. eurofil est à éviter si vous ne voulez pas être viré comme des malpropres...

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Leurs belles paroles non tenues

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RÉSILIATION ABUSIVE

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Réponse de Eurofil
mercredi 27 janvier 2016 à 10:40

Bonjour Carole, Je peux comprendre votre réaction suite à cette annonce par téléphone. Pour répondre à votre interrogation, le sinistre du 25/09/2015 n'avait pas été pris en compte au moment du calcul de votre échéance anniversaire du 01/11. Les conditions générales des contrats d'assurance prévoient en effet qu'à l'occasion d'une modification du contrat sur l'un des éléments déclarés à la souscription et figurant au contrat, l'assureur a le droit de la refuser (art L112-2 du code des assurances). Je regrette qu'à l'occasion de votre déménagement le contrat ne soit pas maintenu. Par ailleurs, le service consommateurs a bien reçu votre message, a pris en compte votre demande et vous a répondu par email ce matin. Je vous souhaite une bonne continuation, Aline, community manager Eurofil

Sarahhrr15
Réponse de
jeudi 17 mars 2016 à 14:22

Journaliste pour la chaîne M6 et l'émission 66min, je suis à la recherche de témoignages de personnes radiées de leur assurance pour cause de l'accumulation de plusieurs sinistres. Je vois que cela peut être votre cas. Si cela vous intéresse de nous venir en aide pour dénoncer les pratiques abusives de certaines assurances à travers ce reportage exclusif, vous pouvez me contacter par e-mail à l'adresse suivante : sarahhrr.contact@gmail.com Merci.


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