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Avis déposé par pepetou sur l'assurance auto de Eurofil

2292 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 08 janvier 2014 à 11:47

pepetou
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

Après deux ans de conduite accompagnée sur un véhicule (modeste citroen Berlingo) mon fils réussi son permis. je contacte Eurofil pour les informer que je n'ai plus besoin de l'option conduite accompagnée, et je demande à mettre mon fils comme conducteur désigné sur ce véhicule. Je pense devoir régler un supplément pour 'jeune conducteur. ' On m'annonce + 150€ je donne mon accord. On me rappelle 20 minutes plus tard pour m'annoncer + 300€ je trouve que c'est cher, mais je donne mon accord. On me rappelle une heure plus tard pour me dire que c'est impossible, et que mon fils n'a absolument pas le droit de conduire le véhicule. Je leur déclare que sur mon contrat il est clairement stipulé qu'il peut conduire, mais que en cas d'accident la franchise est de 3000€. Réponse d'Eurofil 'On dénonce le contrat vous avez 30 jours pour trouver un autre assureur pour cette voiture " 15 ans d'assurances chez Eurofil 4 contrats en cours 50% de bonus sur tous les contrats depuis plus de 3 ans .

Plus

Tarifs parfois compétitifs

Moins

Politique commerciale calamiteuse. Aucun respect du client

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