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Avis déposé par Donbronsky sur l'assurance auto de Eurofil

1435 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 23 mai 2013 à 21:22

Donbronsky
Mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,5

Après avoir remplis le formulaire d'un comparateur d'assurance j'ai joint Eurofil par téléphone pour confirmer ma souscription. Tous les paramètres du formulaire ont été confirmé pourtant l'assureur à décidé de majoré le prix. "Vous ne pourrez pas avoir le tarif du comparateur". De 210 € je suit passé à 360 € ! Autant dire que je suis allé voir ailleurs. Je ne comprends pas ces méthodes.

Plus

Des offres alléchantes

Moins

Majoration importante du tarif après prise de contact

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Réponse de Eurofil
mardi 28 mai 2013 à 09:51

Bonjour Donbronsky, Je m’appelle Sylvie Moreau, Community Manager d’Eurofil. Ce service a été mis en place pour vous offrir une source supplémentaire de réponses, d’aides dans vos démarches, relation avec notre assurance. Le prix de la simulation sur internet correspond à une offre du moment pour un nouvel adhérent. Nous vous rappelons également qu’Eurofil propose à ses clients fidèles des réductions annuelles multi-contrats. Par ailleurs, pour chaque année passée sans sinistre, vous bénéficiez d’une réduction annuelle de 10% sur le montant de votre franchise « Dommage » à valoir en cas de sinistre. Ainsi, lors d’un premier sinistre survenant plus de 5 ans après votre souscription chez Eurofil, vous pouvez bénéficier d’une réduction de 50% du montant de votre franchise “Dommages”. J’espère avoir répondu clairement à vos questions et vous souhaite une excellente journée, Cordialement, Sylvie Moreau, Community Manager Eurofil.


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