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Avis déposé par brubru1 sur l'assurance auto de Eurofil

1078 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 12 janvier 2013 à 12:45

brubru1
Bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,5

Avis de résiliation en cours d'envoi par Eurofil à l'occasion d'une demande de nouveau contrat habitation... Pour 3 sinistres (non responsables) au cours de l'année 2011! D'après le code des assurances, ils auraient dû résilier à l'échéance 2012 pour ce motif, de plus la résiliation ne se fera apparemment pas à échéance... Bref ils font ce qu'ils veulent! J'attends la réponse de Mme M. à ce sujet...

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Les prix attractifs.

Moins

Ils font ce qu'ils veulent avec vos contrats. Téléopératrice qui n'a rien a faire de votre cas et applique les consignes sans aucun état d'âme.

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Réponse de Eurofil
vendredi 18 janvier 2013 à 18:53

Bonjour brubru1, Je suis Sylvie Moreau, Community Manager d'Eurofil. Ce service a été mis en place pour vous offrir une source supplémentaire de réponses, d’aides dans vos démarches, relation avec notre assurance. Nous avons bien pris en compte votre message, je vous propose donc, de me transmettre vos coordonnées, votre numéro de contrat Eurofil ainsi que votre numéro de téléphone à l'adresse mail suivante : web.communaute@eurofil.com, afin de vous rappeler dans les plus brefs délais et faire le point sur votre dossier. Cordialement, Sylvie Moreau, Community Manager Eurofil


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