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Avis déposé par nanou9999 sur l'assurance auto de Eurofil

845 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 02 octobre 2012 à 22:46

nanou9999
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2

A éviter, ils font tout pour compliquer la gestion du sinistre et sont assez long.

Moins

Mauvaise gestion des sinistres

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Réponse de Eurofil
jeudi 04 octobre 2012 à 10:00

Bonjour nanou9999, Je suis Sylvie Moreau, Community Manager d'Eurofil. Ce service a été mis en place pour vous offrir une source supplémentaire de réponses, d’aides dans vos démarches, relation avec notre assurance. Afin de faciliter la gestion de vos sinistres il nous est important d’avoir en notre possession les pieces administratives originales nécessaires a votre remboursement. Aussi quelques jours nous sont parfois nécessaires a les collecter, les étudier et les archiver. Si vous le souhaitez je vous propose de m’envoyer vos coordonnées et numéro(s) de contrat(s) a l’adresse mail suivante : web-communauté@eurofil.com afin de faire le point sur votre dossier. J’espere avoir répondu clairement a vos questions et vous souhaite une excellente journée, Cordialement, Sylvie Moreau, Community Manager Eurofil.


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