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Avis déposé par Jules sur l'assurance moto de Euro-Assurance

268 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 07 novembre 2017 à 20:53

Jules
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Système de vente forcée, relance 22 fois dans la même journée, téléconseillé infamant ! Ils sont à éviter de toute urgence. Je recommande bien plus Allianz, Suravenir ou AMV. Bien plus pro avec vrai Service client.

Plus

Le prix agressif

Moins

Tout le reste particulièrement les téléconseillers.

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Réponse de Euro-Assurance
jeudi 09 novembre 2017 à 13:58

Bonjour jules, Votre commentaire nous interpelle et nous regrettons la perception que vous avez eue de nos services. Dans une démarche constante de satisfaire l’ensemble de nos assurés, nous souhaiterions vivement pouvoir vous identifier afin de procéder aux vérifications nécessaires via notre outil d’écoute. Pour ce faire, nous vous invitons à transmettre vos références de contrat. Sachez que vous pouvez joindre notre Service Relation Client par mail à tout moment via l’adresse : reclamation@euro-assurance.fr Cordialement, Charlotte d’Euro Assurance


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