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Avis déposé par Tiock sur l'assurance moto de Euro-Assurance

456 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 23 avril 2015 à 16:07

Tiock
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Suite a un sinistre moto en janvier, toujours rien de fait. Surtout quand il s'agit de dédommager un jeune apprenti qui utilise sa moto professionnellement tout les jours.

Plus

Rien

Moins

Temps d'attente au téléphone très long. Aucun service en cas de sinistre, lamentable. Si vous voulez de l'aide débrouillez vous.

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Réponse de Euro-Assurance
vendredi 24 avril 2015 à 09:57

Bonjour TIOCK, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Dans le cadre de notre démarche qualitative et mettant au cœur de nos préoccupations la satisfaction de nos assurés nous souhaiterions vivement vous identifier afin de vous apporter certaines explications. Nous vous invitons à prendre contact rapidement avec notre service Relation Clients: Par email à l'adresse : relation.client@euro-assurance.fr - Par téléphone : 01 49 15 74 00 (du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 12h45) - Par Facebook : facebook.com/messages/EuroAssuranceCom; - Par Twitter : @euroassurance; - Par Google+ : +euroassurance. Sabrina d’Euro-Assurance


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