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Avis déposé par Tiger sur l'assurance moto de Euro-Assurance

906 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 27 mai 2011 à 11:38

Tiger
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Cette Assurance ne devrait pas exister. Impossible d'avoir une attestation d'assurance lors d'un changement de véhicule !. Fuyez cette "assurance"

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Réponse de Euro-Assurance
mercredi 20 juillet 2011 à 16:31

Bonjour Tiger, Nous avons effectivement rencontré des soucis dans l’organisation et la gestion des dossiers de nos clients et vous prions d’accepter nos plus sinceres excuses pour la gene occasionnée. Nous avons récemment mis en place un service qualité, chargé de traiter de maniere personnalisée les éventuels problemes rencontrés par nos clients. Vous pouvez contacter Mr Eric RIBEIRO, responsable du service qualité Euro-Assurance, par mail a l’adresse : relation.client@euro-assurance.fr, en précisant votre numéro de dossier et vos coordonnées, ainsi que la situation détaillée dans laquelle vous vous trouvez. Toute l’équipe Euro-Assurance vous adresse ses sinceres salutations.


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