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Avis déposé par jonas sur l'assurance moto de Euro-Assurance

495 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 28 février 2010 à 12:53

jonas
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

J'ai assuré pendant 9ans une 125 chez eux (kawa KMX à 16ans). N'ayant jamais eu d'accident je n'ai pas eu affaire au service client sauf pour la résiliation). Une fois le "gros" cube arrivé (Suz' GSR 600 100ch) il ne me reprenait pas l'intégralité de mes bonus ... (alors que c'était le cas d'autres assureurs). Donc j'ai résilié Pour la résiliation du contrat 1) L'acceuil au téléphone est bon (conseiller disponnible, secrétaires et conseillères charmantes et efficasse) MAIS 2) 1er lettre de résilliation il manquait soit-disant un papier. 3) 2ème lettre pas de nouvelle, je téléphone 1-2 mois plus tard (car je recois les papier pour renouveler le contrat) tout était en ordre ... PAR CONTRE pas question d'être remboursé pour ces 1-2 mois d'assurances.

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