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Avis déposé par bertranda13 sur l'assurance auto de Euro-Assurance

194 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 02 janvier 2018 à 11:33

bertranda13
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2

Cela fait presque un an et demi que j'attends qu'il gère mon sinistre. Ils ont toujours une excuse pour lorsque je contacte le service client. Un conseil, fuyez cette assurance.

Plus

Le prix, même si je ne peux pas en dire autant de la qualité

Moins

Aucune information sur les sinistres en cours, je suis bien contente d'être partie,

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Réponse de Euro-Assurance
mercredi 03 janvier 2018 à 10:23

Bonjour Bertranda 13, Dans une démarche constante de satisfaire l’ensemble de nos assurés, c’est avec la plus grande attention que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de constater que nos services ne vous ont apporté pleine satisfaction lors de la gestion de votre sinistre. Pour cela, nous souhaitons vivement vous identifier afin de vous apporter des informations précises quant à la gestion de votre dossier sinistre. Nous vous en remercions par avance et ne manquerons pas de vous apporter les précisions nécessaires dans les plus brefs délais. Cordialement. Charlotte d’Euro-Assurance.


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