Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Euro-Assurance / Assurance auto / Avis de jiji
Partagez votre expérience sur Euro-Assurance : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par jiji sur l'assurance auto de Euro-Assurance

332 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 07 mars 2016 à 18:21

jiji
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

être assuré mais en cas de pépin jamais remboursé .

Plus

il n'y en a pas

Moins

les mensonges des commerciaux

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Euro-Assurance
Réponse de Euro-Assurance
mardi 08 mars 2016 à 14:13

Bonjour jiji, Ayant à cœur la satisfaction de nos assurés, c'est avec un grand intérêt que nous avons pris connaissance de votre avis qui a retenu notre meilleure attention. Tout d'abord, nous regrettons de ne pouvoir vous identifier en l'absence de vos coordonnées ou références de contrat. Par ailleurs, nous souhaitons vous informer que lors de la souscription nos conseillers commerciaux ont un devoir de conseil, ils doivent vous orienter vers la formule de garantie la mieux adaptée à vos besoins. Toutefois, en finalité, c'est toujours à l'assuré que revient le choix final. En conséquence, en cas de sinistre, ce sont les garanties acquises qui s'appliquent uniquement. En outre, nous souhaiterions vraiment vous identifier afin d'accéder à votre dossier et connaître le suivi de votre dossier sinistre. Dès lors, nous serons en mesure de vous apporter davantage d'éclaircissement. Nous vous remercions de bien vouloir prendre attache avec notre service Relation Clients par: Téléphone : 01 49 15 74 00 (du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 12h45) Email : relation.client@euro-assurance.fr Facebook : facebook.com/messages/EuroAssuranceCom Twitter : @euroassurance Google+ : +euroassurance Cordialement, Sabrina d'Euro-Assurance.


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Euro-Assurance
Retrouvez nous sur Facebook