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Avis déposé par happymix sur l'assurance auto de Euro-Assurance

1408 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 16 août 2013 à 14:55

happymix
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

réfléchissez y à deux fois avant de vous engager! parce qu'après c'est trop tard

Plus

prix,rapidité de souscription,prestation dans la moyenne des autres assurances

Moins

Acceuil téléphonique déplorable,et impossibilité de s'arranger autrement,par contre pour les prélevement eux n'ont jamais de retard(6 ans d'ancienneté)

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Réponse de Euro-Assurance
jeudi 22 août 2013 à 11:36

Bonjour, Tout d'abord, je souhaite vous remercier pour votre commentaire, en effet, nous sommes à l'écoute des remontées d'informations de la part de nos assurés, cela nous permet d'améliorer sans cesse nos services afin de toujours vous satisfaire. Il est déplorable qu'après 6 ans d'ancienneté une situation indésirable se produise. Aussi, et afin de pouvoir identifier la cause du problème, je vous invite à contacter le service relation client : Téléphone : 01 49 15 74 00 (du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 12h45); Email : relation.client@euro-assurance.fr; Facebook : /EuroAssuranceCom; Twitter ou Google+ : @euroassurance et +euroassurance. Merci, Sébastien.


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