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Avis déposé par Nelly sur l'assurance auto de Euro-Assurance

791 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 03 août 2012 à 20:03

Nelly
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez bonne
0 5 2,5

Manque de professionnalisme!!! Erreur ou tromperie?? Montant du prélevement supérieur, vous m'indiquez qu'il y a une erreur (juin dernier) et depuis plus de nouvelles de votre part hormis ce jour (reçu un AR) réclamant la totalité des cotisations) je réitere mes appels ce jour en me répondant 'On vous rappelle" et comme toujours "silence radio" Je vais saisir les administrations compétentes et surtout vous faire beaucoup de pub!!!

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Réponse de Euro-Assurance
lundi 06 août 2012 à 18:46

Bonjour Nelly, Nous prenons connaissance de votre message et nous excusons pour la gene occasionnée. Aussi, dans le but de vous apporter une solution adaptée, nous aurions besoin de connaître les détails de votre dossier. Pouvez-vous nous contacter : Par téléphone : 01 49 15 74 00 (du lundi au vendredi de 9h a 19h et le samedi de 9h a 12h45); Par email : relation.client@euro-assurance.fr; Via Facebook : facebook.com/messages/EuroAssuranceCom; Merci, Cordialement.


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