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Avis déposé par cc08110 sur l'assurance auto de Euro-Assurance

768 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 01 août 2012 à 10:11

cc08110
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Je ne recommande pas euro assurance, au contraire

Plus

Aprés 2 sinistres en moins de 36 mois euro assurance a bien voulu m'assurer a un prix, bien sur, exorbitant.

Moins

impossible de résilier mon contrat, courrier recommandé envoyé suivant la loi chatel mais ils ont joué sur les mots (je n avais pas écros loi chatel dans le courrier) et ils n ont donc pas voulu résilier mon contrat

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Réponse de Euro-Assurance
jeudi 02 août 2012 à 11:15

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et souhaitons en savoir plus sur votre situation afin de vous aider dans les meilleures conditions possibles. Depuis plusieurs mois déja nos processus de résiliation ont été simplifiés, ainsi d'un simple courrier ou email envoyé a nos services vous pouvez suspendre votre contrat d'assurance a tout moment. Pour plus d'informations et obtenir les réponses a vos questions/attentes, nous vous invitons a nous contacter : Par email : relation.client@euro-assurance.fr; Par téléphone : 01 49 15 74 00 (Lundi au vendredi, de 9h a 19h et le samedi de 9h a 12h45); Par Facebook : facebook.com/messages/EuroAssuranceCom Ou en nous laissant votre numéro d'assuré ici-meme, en réponse a ce message. Merci, Cordialement.

assuréencolère
Réponse de
lundi 08 octobre 2012 à 12:28

Il n'est pas obligatoire d'indiquer LOI CHATEL dans votre courrier... ils devraient changer les statuts de leur société


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