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Avis déposé par chapelier sur l'assurance auto de Euro-Assurance

1216 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 10 juillet 2011 à 18:20

chapelier
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

FUYEZ !! un avis positif sur cet assureur c'est forcément quelqu'un de la boite

Plus

Ils prennent tout le monde .. et pour cause

Moins

Ce n'est pas un assureur , ils vous laisseront tomber quelque soit le dommage/litige. Les seuls contacts qu'ils daigneront avoir avec vous seront pour vous relancer en fin d'échéance

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Réponse de Euro-Assurance
mercredi 20 juillet 2011 à 12:45

Bonjour Chapelier, Nous avons effectivement rencontré des soucis dans l’organisation et la gestion des dossiers de nos clients et vous prions d’accepter nos plus sinceres excuses pour la gene occasionnée. Néanmoins, nous sommes entré dans une politique d'amélioration de nos services et d'une meilleure prise en compte du client qui, nous le pensons, sera favorable pour tous ! Cette politique ne s'appuie heureusement pas sur l'auto-congratulation mais sur la prise de conscience des points qui nous ont fait défaut afin que nos clients ne rencontrent les problemes évoqués. Toute l’équipe Euro-Assurance vous adresse ses sinceres salutations.


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