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Avis déposé par Kansas sur la mutuelle santé de Eovi Mcd

95 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 07 mai 2019 à 07:00

Kansas
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

En attente depuis plus d'1 mois de remboursement dentaires. 2 courriers sans réponse, des appels où on on m'a informe que cela va se faire prochainement. MCD est tout simplement du foutage de gueule.

Plus

Prix correct pour cette mutuelle entreprise au vu des prestations

Moins

Ne rembourse pas une somme assez conséquente malgré leur acceptation du devis dentaire

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Réponse de Eovi Mcd
mardi 07 mai 2019 à 09:43

Bonjour @kansas, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que décrivez. Nos conseillers sont à votre écoute pour vous apporter une solution. Ce site ne nous permet pas de traiter directement votre demande, car nous avons besoin de plus d'informations pour étudier votre situation. Votre espace adhèrent, ainsi que les messages privés sur nos réseaux sociaux sont à votre disposition pour nous contacter. Cordialement,

Kansas
Réponse de
mardi 07 mai 2019 à 09:54

+ d'informations ?? Mes conseillers au téléphone, la facture réglée auprès du dentiste vous a été envoyée une fois mon devis accepté par vos soins. Vous voulez que je fasse quoi ? Je ne demande pas de réponse en particulier. Je prends du temps pour donner un avis, ce que je n'ai jamais fait sur une plate forme. Je m'aperçois d'ailleurs que vous êtes dernier au classement des avis clients, est ce un hasard ?


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