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Avis déposé par Hp sur l'assurance auto de ECG Assurances

459 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 14 mai 2018 à 22:11

Hp
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

C’est l’une des pires heureux que j’ai pu connaître de signer un contrat avec ce courtier. Il prélève sur mon compte sans explication sur des mensualités que tu as déjà payé Tu appels pour demander des explications les conseillers se permettent de te raccrocher aux nez comme si tu n’existais même pas pour eux Je vous conseille de ne jamais signer chez eux même si les conseillers sont comme des agneaux avant la signature c’est une ruse Vraiment plus que mécontent de leurs prestations

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Réponse de ECG Assurances
mardi 15 mai 2018 à 13:05

Bonjour HP, nous sommes navrés de lire votre mésaventure. Nous veillons à ce que nos conseillers apportent toute l’assistance nécessaire à nos clients et ne tolérons en aucun cas ce genre de comportement. Je vous confirme que nous avons bien reçu votre email sur l'adresse : web@ecg-assurances.com . Nos équipes prennent contact avec vous dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension Houda – Service Web marketing

Sonia
Réponse de
vendredi 10 août 2018 à 10:32

Bonjour 2 fois que je demande mon relevé d'information. Jamais de retour. J'en ai besoin pour aujourd'hui. De plus, très cher par rapport aux garanties médiocres proposées. Merci de faire le nécessaire.

Sonia
Réponse de
vendredi 10 août 2018 à 10:42

+ ils sont incapable de m'envoyer mon contrat. Merci de me l'envoyer par mail ce jour. Pour information, je ne l'ai jamais reçu.


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