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Avis déposé par thiver sur la mutuelle santé de Eca Assurances

258 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 11 avril 2018 à 10:52

thiver
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

délai de remboursement très long.... un service client qui vous demande de patienter, patienter et encore patienter... Le commercial qui a vendu le contrat n a plus à vous conseiller lors d un soucis...

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Réponse de Eca Assurances
jeudi 19 avril 2018 à 16:22

Bonjour Mme Thiver, suite à votre échange avec notre service Relations Clients et comme vu avec vous sur Facebook, votre complémentaire santé prévoit un remboursement à 150% des frais d'orthodontie de votre enfant (100% par la Sécurité sociale et 50% par ECA-Assurances). Si vous avez d'autres questions sur les garanties de votre contrat, nous vous invitons à rappeler notre service Relations Clients pour faire le point. Merci de votre compréhension. Cordialement. Amélie B.


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