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Avis déposé par vivi1957 sur la mutuelle santé de Eca Assurances

309 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 12 mars 2018 à 22:36

vivi1957
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

DES IMPOSTEURS ! Affiliée chez ECA depuis le 1er février, depuis aucun remboursement n'est rentré sur mon compte, ils n'ont toujours pas fait la teletransmission, quand j'appelle ils me disent qu'ils ne comprennent pas pourquoi ça coince. De plus je leur ai envoyé 2 factures d'ostéopathie depuis 3 semaines et tjs rien. Je pense à bloquer les prélèvements et demander la résiliation mais je connais d'avance leur réponse. Quelqu'un aurait-il une solution ?

Plus

AUCUN

Moins

SCE CLIENTS INCOMPETENT

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Réponse de Eca Assurances
lundi 19 mars 2018 à 12:42

Bonjour Vivi1957, nous avons bien pris en compte votre réclamation et nous tenons à nous excuser. Sachez que vous pouvez également nous joindre par mail à reclamation@eca-assurances.com ou sur notre forum accessible ici : http://www.eca-assurances-forum.com/ Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapidement. Bien cordialement. Amélie B.


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