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Avis déposé par GUETCH77 sur la mutuelle santé de Eca Assurances

363 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 24 mars 2015 à 13:56

GUETCH77
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

très déçue par cette assurance j'attends avec impatiente le mois d'octobre pour résilier mon contrat

Plus

aucun

Moins

impossible d'avoir une personne compétente au téléphone temps de remboursement très long personne d'aimable quand au bout de 20 minutes on a quelqu'un a qui parler. minimum 3 jours pour une réponse a une demande par mail

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Réponse de Eca Assurances
mercredi 25 mars 2015 à 09:14

Bonjour Guetch77, Nous prenons bien en compte votre insatisfaction. Dans le cadre de l'amélioration de nos services votre expérience peut nous être utile. Pour mieux comprendre votre problématique et vous répondre de manière optimale, nous vous invitons à vous rendre sur notre forum accessible au lien suivant : http://eca-assurances-forum.com. Nos experts vous apporterons des informations relatives à votre demande de façon plus précise et de manière confidentielle. Dans l’attente de vous lire sur notre forum. Cordialement.


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