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Avis déposé par Kahynasabrina sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

530 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 13 novembre 2017 à 10:45

Kahynasabrina
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Fuyez!!!! Très mauvaise assurance. Mise a part vous repondre negativement et surtout je dis bien surtout pomper vos sous ils ne servent strictement a rien.

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La liste est longue mais il n'y a que ça des moins.

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Réponse de Eca Assurances
lundi 13 novembre 2017 à 16:44

Bonjour, nous avons bien pris en compte votre mécontentement. Nous ne pouvons pas consulter votre dossier dans notre base de données avec votre pseudonyme Opinion Assurances. Afin que nous puissions vous apporter une solution, n'hésitez pas à nous adresser un email à l'adresse suivante reclamation@eca-assurances.com en indiquant la référence de votre contrat. Veuillez recevoir nos excuses pour les difficultés rencontrées. Bien cordialement. Amélie B.

Kahynasabrina
Réponse de
mardi 14 novembre 2017 à 11:22

Je passe mon temps a vous envoyer des mail et a part me repondre des copier coller identique a chaque reponse vous ne faites rien de plus. J'ai ouvert un litige qui date depuis plus d'un an je n'ai a ce jour jamais eu de retour. Prendre de l'argent a vos clients c'est bien beau mais ne pas repondre favorablement aux services que VOUS proposé c'est une autre histoire. J'ai fais une demande de résiliation. Merci

Fleurdzil
Réponse de
lundi 27 novembre 2017 à 16:48

Je suis vraiment déçue de ECA assurances,pour avoir un conseiller c’est pas facile . Je vais quitter cette assurance je trouve leurs explications pas très clair . Pour la même tarif je suis mieux remboursé ailleurs.

Kahynasabrina
Réponse de
lundi 27 novembre 2017 à 17:08

Bonjour, je suis complètement de votre avis. je vous conseille fortement l'assurance bnp que se soit pour vous ou vos animaux. Ils sont disponible, répondent et rembourse tres tres rapidement. Allez y les yeux fermé.

cla59250
Réponse de
samedi 30 décembre 2017 à 17:38

Je suis depuis 2 ans, mais quel galère pour faire me remboursés de mes soins chez les médecins! chaque fois il réclament les décomptes de la SECU. le 31/12 je quitte cetet assurance merdique!!!!!!!!!!!

Kahynasabrina
Réponse de
jeudi 04 janvier 2018 à 12:49

Faut partir malheureusement.... je suis tout a fait d'accord avec vous de plus ils jouent avec les mots et mette un temps fou a vous remboursé , je vous conseille fortement la mutuelle bnp ils sont top vous rembourse très rapidement et ne vous demande rien.


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