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Avis déposé par alain sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

144 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 03 août 2016 à 09:30

alain
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je regrette d'avoir choisi cette compagnie

Plus

je n'en vois pas à part les prix

Moins

Pas de référent - contact non personnalisé - Beaucoup de promesses sur les contrats très vite masquées par des franchises, réserves et autres restrictions. Les remboursements ne sont pas détaillés ni justifiés. Aucune précision ni réponse claires aux questions par mail

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Réponse de Eca Assurances
vendredi 05 août 2016 à 09:16

Bonjour, Tout d’abord, nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous avons bien pris connaissance de votre insatisfaction, mais ne pouvons vous identifier sur cette plateforme. Nous vous invitons à prendre contact avec nous via notre forum (eca-assurances-forum.com), ou en envoyant un mail à contact@eca-assurances.com, afin qu'une conseillère du Service Relations Clients puisse prendre contact avec vous et ainsi faire le point sur votre souscription. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous donner entière satisfaction par la suite. L’équipe ECA-Assurances.


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