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Avis déposé par jerome sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

1304 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 11 juillet 2014 à 21:52

jerome
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Assurance à fuir, 1 an que je paye l'assurance, et premier problème de mon chien il ne rembourse pas. DE PLUS je dis a la personne au téléphone que je paye une mutuelle depuis un an pour rien et me répond que Oui effectivement.. a bannir!!!

Moins

jamais remboursé, il faut appelé plusieurs fois pour se faire comprendre...

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Réponse de Eca Assurances
mercredi 16 juillet 2014 à 09:38

Bonjour Jerome, Nous prenons bien en compte votre insatisfaction. Dans le cadre de l'amélioration de nos services votre expérience peut nous être utile. Il se peut que la formule souscrite ne soit plus en adéquation avec vos besoins actuels. Pour une protection maximale nous vous conseillons la formule Complète. Toutefois, pour mieux comprendre votre problématique et vous répondre de manière optimale, nous vous invitons à vous rendre sur notre forum accessible au lien suivant : http://eca-assurances-forum.com. Nos experts vous apporterons des informations relatives à votre demande de façon plus précise et de manière confidentielle. Dans l’attente de vous lire sur notre forum. Cordialement.


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