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Avis déposé par schumi43 sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

2273 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 20 janvier 2014 à 16:07

schumi43
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

assurance non recommandable, j'essaye par tous les moyens de résilier mes 2 contrats

Plus

le prix

Moins

Délai de remboursement Certains actes médicaux ne sont pas remboursés pour des raisons aberrantes On a droit à 25 euros par an de vaccin; j'ai fait vacciné mon animal le 20/01/2013 et ayant des contraintes j'ai avancé la date en 2014 au 13 janvier du coup pas de remboursement car 2 vaccinations en un an

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Réponse de Eca Assurances
mardi 21 janvier 2014 à 11:21

Bonjour schumi43, Comme vous le stipulez dans votre message les vaccins sont limités à un remboursement par année d'assurance à hauteur de 25 € maximum. Malheureusement cette règle est appliquée à tous nos assurés et non dérogatoire. Nous regrettons votre décision et pour ce type de cas nous vous invitons à contacter la Relation Client pour connaître la procédure à suivre. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement.


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