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Avis déposé par JPS sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

2636 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 20 octobre 2013 à 08:50

JPS
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Assurance à ne pas recommander.Dialogue impossible,malgré les mails et lettre recommandé avec A.R.Téléphone impossible, car toujours en attente et cela coûte cher et si cela répond on se retrouve au Maroc et personne ne sait!Depuis changement de contrat, je n'ai pu obtenir aucune information à ce sujet. Silence radio complet.Mais pour les encaissements ils sont fait en temps et en heure.Alors faite comme eux et ne répondez plus à leurs courriers.

Plus

Il y en a pas.

Moins

Il n'y a que des moins.Aucune communication est possible et encore moins une réponse.

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Réponse de Eca Assurances
lundi 21 octobre 2013 à 09:52

Bonjour JPS, Nous prenons bien en compte votre insatisfaction. Dans le cadre de l'amélioration de nos services votre expérience peut nous être utile. Le site Opinion Assurances ne nous permet pas de vous identifier. Afin de régulariser votre situation et répondre au mieux à votre demande, nous vous invitons à vous connecter sur notre forum accessible au lien suivant http://eca-assurances-forum.com. Dans l'attente de vous lire. Cordialement.


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