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Avis déposé par Assur sur l'assurance habitation de Eca Assurances

417 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 21 janvier 2016 à 12:41

Assur
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Une assurance avec une mauvaise gestion clientèle, mal organisée, bref jamais vu ce genre de paresseuse chez l'assurance. Une fois le contrat fait (par les conseillers qui t’appelle tout le temps, après c'est BYE BYE! Personne ne répond plus à tes mails via "relationsclients@eca-assurances.com" ! Par téléphone, ils répondent mais te lâchent après. Je déconseille surtout.

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Fausse assurance!!!!

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Fausse assurance!!!!

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Réponse de Eca Assurances
jeudi 21 janvier 2016 à 14:46

Bonjour, Tout d'abord, nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Suite à votre message, nous vous informons que vous pouvez également contacter le service Relations Clients sur notre forum à l'adresse suivante : http://eca-assurances-forum.com en précisant la référence de votre contrat. Ainsi, nos experts pourront répondre à vos questions de façon personnalisée et confidentielle. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Cordialement. L'équipe ECA-Assurances.


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