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Avis déposé par sebbnd sur l'assurance auto de Eca Assurances

688 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 27 août 2011 à 23:19

sebbnd
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

J'ai laissé un commentaire sur ce site et direct assurance a souhaité connaitre mes coordonnées. J'ai donc envoyé un mail a direct assurance. Juste pour éviter de vous faire perdre du temps, l'échange téléphonique que j'ai eu est non constructif. Je réaffirme ma position en étant maintenant bien plus 'dégouté'. Depuis 10 ans je suis chez eux, si j'y suis resté c'est uniquement parce que je croyais en cette assurance. Aujourd'hui direct assurance n'est pas a conseiller....ou alors il faut la choisir uniquement pour la premiere année. Apres.....fuyez. Un exemple lors de notre échange téléphonique : 'Comprenez que nous tenons compte de l'ensemble de vos sinistres pour calculer vos cotisations, meme étant non responsable de vos sinistres, nous répercutons le cout sur vos cotisions.....', A bon entendeur.

Plus

Qualité de l'intervention en cas de sinistre non responsable Prix excellent a la souscription du contrat et uniquement si aucun sinistre (qu'il soit ou non responsable). Attention, un bris de glace est un sinistre....

Moins

Des franchises partout Le prix augmente d'année en année (en pourcentage) Quelque soit votre sinistre (bris de glace compris) , vous etes 'un homme mort' pour l'ensemble de vos cotisations. Aucune écoute du client en cas de sinistre responsable, ne répond pas aux courriers. En cas de demande de relevé d'intervention, ils remontent sur les 5 dernieres années pour éviter que leurs clients ne partent

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