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Avis déposé par dilettante sur la mutuelle santé de Direct Assurance

1292 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 04 juillet 2013 à 13:36

dilettante
Mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,5

Très cher pour les clients fidèle... Attention ce n'est pas une "mutuelle" comme indiqué sur le site mais un contrat de groupe d’assurance, ce qui signifie que vous ne pouvez pas bénéficier de la loi Chatel sur le tacite reconduction (avec une vraie mutuelle, oui). Toute tentative de suspension du paiement lors d'une réclamation se solde par des frais supplémentaire. A éviter absolument.

Plus

Attractif la première année

Moins

Contrat qui prend 50% l'année suivante même sans dépenses excessives, Frais diverses en cas de désaccord aucun interlocuteur téléphonique fiable

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Réponse de Direct Assurance
vendredi 05 juillet 2013 à 15:11

Bonjour dilettante, Suite à votre remarque, nous aimerions faire le point avec vous concernant la gestion de votre contrat d’assurance auto. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées (nom, numéro de contrat et pseudo sur le forum opinion assurance) à l’adresse directassurance@6am.com ? Bien cordialement, Noémie Service Client Direct Assurance directassurance@6am.com


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