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Avis déposé par clbrinconnu sur l'assurance habitation de Direct Assurance

1622 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 01 avril 2014 à 21:39

clbrinconnu
Assez bonne
Bonne
Assez bonne
Bonne
0 5 3,5

premier appel au service client pour un problème de mauvaise adresse postale et d'arrivée d'une petite merveille dans le foyer, je m'attendais à être mal reçu et me retrouver avec une augmentation de côtisation (étant donné les autres avis que j'ai pu lire sur ce site). Et bien! Pas du tout! Service client super, très courtois, répondant parfaitement à mes questions, et prenant le temps, très très satisfait :) j'espère que je resterai autant satisfait si jamais je devais appeler pour un dégât des eaux ou autre...

Plus

le service client, les prix, la souscription rapide, la clarté des informations

Moins

le site internet (un peu confus à mon goût)

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Réponse de Direct Assurance
mercredi 02 avril 2014 à 16:27

Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que la qualité de nos services vous conviennent! Cordialement Julien, Community Manager


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